SMB STORE

Integração com pagamento automatico

Como usar as ferramentas do sistema online

Manual de uso SMB Online

Como é feita a cobrança/assinatura do sistema?

Informações Gerais

Finalizei meu cadastro, e agora como acessar?

Como acessar o sistema após me cadastrar?

Como adicionar o SMB Online ao seu celular

Instalando o SMB Online no smartphone

Configurações básicas da empresa

Configurar opções que regem o funcionamento da tela de vendas e o formato das impressões dos comprovantes

Parâmetros de venda e de impressão

Informações que recomendamos você definir após se cadastrar

Primeiros passos após cadastrar minha empresa

Cadastros

Como cadastrar um produto

Produtos iguais que possuem pequenas variações entre si

Como cadastrar um produto de grade / variações

Produtos separados que são vendidos como se fossem um só

Como cadastrar um produto kit / composição / combo

Como excluir / apagar um produto

Como recuperar um produto excluído / apagado

Cadastrando os produtos de peso, e que usam etiquetas

Como cadastrar produtos com etiqueta de balança

Ações em Massa - Editando informações de vários produtos de uma só vez

Como realizar ajustes nos produtos de forma mais rápida

Ajuste rápido de produtos

Para quem já possui o estoque em uma planilha e quer importar ao sistema

Como importar produtos via planilha modelo de dados

Cadastrando produtos

Como cadastrar meus clientes

Para quem já possui os em uma planilha e quer importar ao sistema

Como importar clientes via planilha modelo de dados

Cadastrando as pessoas para quem realizo as vendas na empresa

Cadastrando clientes

Inserindo no sistema quais as formas de pagamento eu uso na minha empresa

Como cadastrar formas de pagamento e declarar suas taxas

Declarando quais formas de pagamento eu uso

Cadastrando formas de pagamento

Como cadastrar um usuário / vendedor

Definindo o que cada usuário pode e o que não pode acessar na empresa

Alterando permissões do usuário

Definindo qual o desconto máximo que um vendedor pode disponibilizar na venda

Alterar percentual máximo de desconto do usuário em uma venda

Excluir usuário do sistema

Como reativar o acesso de um antigo usuário que está desativado

Recuperar usuário excluído da empresa

Como as comissões dos usuários funcionam no sistema

Definindo e conferindo comissão do usuário / vendedor

Controlando quem pode acessar a minha empresa

Cadastrando usuários e vendedores

Como cadastrar meus fornecedores

Inserindo quais são os fornecedores da minha empresa

Cadastrando fornecedores

Como cadastrar e usar um adicional de vendas

Valores extras que podem adicionados nas vendas

Cadastrando adicionais de vendas

Conferir e atualizar o estoque do produto (avaria, perda, jogou fora, etc.)

Movimentações de estoque dos produtos (como ajustar estoque)

Como lançar contagens de estoque no sistema

Contagem de Estoque / Inventário

Como verificar o histórico de movimentação dos meus produtos

Movimentações de Estoque

Vendas, Orçamentos e Pré-Pedidos

Como lançar vendas

Simulação de todo o processo de lançamento de uma venda no crediário e recebimento de suas parcelas

Como lançar vendas a prazo

Como lançar orçamentos

Como efetuar pré pedidos ou gestão de vendas consignadas

Como lançar pré-pedidos / vendas consignadas

Como alterar a data e hora do lançamento da venda atual para uma data anterior

Como lançar vendas retroativas

Qual caminho eu sigo para localizar estas movimentações?

Como localizar vendas, orçamentos, pré-pedidos

Outra forma de aplicar descontos nas vendas

Como usar cupons promocionais

Como vender um vale presente

Lançamento de vendas, orçamentos e pré-pedidos

Como funcionam as devoluções, cancelamentos e trocas?

Quando o cliente deseja devolver um produto que comprou

Como devolver um produto em uma venda

Como cancelar / fazer devolução de uma venda

Como cancelar vendas

Devoluções / Cancelamentos na venda a prazo

Devoluções e cancelamentos nas vendas a prazo

Quando o cliente irá trocar um produto que comprou por outro

Como lançar trocas de produtos

Como editar meus vales, estornar, alterar data de vencimento

Como gerenciar meus vales compra

Como usar um vale compra

Quando o valor do vale do cliente é maior do que o valor da venda

Como gerar subvale (Quando o valor do vale é maior do que o valor da venda)

Quais ações de pós-venda posso realizar?

Vales, trocas e cancelamento de vendas

Como lançar compras de produtos no sistema

Compras

Compras para reposição de estoque na minha empresa

Como lançar compra de produtos / mercadorias

Qual a diferença entre estes dois modos de atualizar o preço de compra do produto?

Dica Precificação - Último preço de compra X Média ponderada

Como lançar compras manualmente para repor mercadoria

Lançamento manual de compras

Introduzindo o XML para importar ele na minha empresa

O que é um arquivo XML?

Como importar e tratar o arquivo XML

Depois de tratar o XML e importá-lo, basta finalizar o pedido de compra que ele gerou

Como lançar a compra a partir do XML tratado

Conferindo as associações de produtos (dicionários) que já realizei

Dicionários: Como verificar as associações de um produto

Como lançar compras usando a versão digital da nota fiscal

Importação de XML para lançamento de compra

O que diferencia cada uma destas funções no meu sistema?

Qual a diferença entre caixas de venda e caixas gerenciais?.

Gerindo meus caixas de venda e caixas gerenciais

Caixas

Como manusear os caixas de vendas da minha empresa

Como abrir e fechar o caixa de vendas (automático / manual)

Inserindo um valor no meu caixa de vendas

Como lançar um reforço no caixa de vendas

Retirando um valor do meu caixa de vendas

Como lançar uma sangria no caixa de vendas

Qual o comportamento destas vendas em que eu alterei a data delas?

Como as vendas retroativas funcionam nos caixas de vendas

Como manusear os caixas de vendas na minha empresa

Caixas de vendas

Como cadastrar e operar caixas gerenciais

Como manusear os caixas gerenciais na minha empresa

Caixas gerenciais

Como gerir as contas a pagar / despesas e as contas a receber da minha empresa

Gestão de Contas

O que esta área do sistema representa na minha empresa?

Como funcionam as contas a pagar?

Como localizar e imprimir as informações de minha preferência na área de contas a pagar

Como filtrar e imprimir minhas contas a pagar

Como adicionar uma conta a pagar avulsa na minha empresa

Adicionar / Lançar uma conta a pagar

Alterar data de vencimento de uma parcela da conta a pagar

Quitar a parcela de uma conta a pagar

Quitar todas as parcelas de uma conta a pagar

Recebendo o estorno do dinheiro de uma parcela que já paguei ao fornecedor

Estornar pagamento de uma parcela da conta a pagar

Como cancelar os pagamentos e parcelas da conta de um fornecedor

Como cancelar uma conta a pagar

Como fazer a gestão das contas a pagar via crediário da minha empresa

Contas a pagar

Como funcionam as contas a receber?

Declarando os acréscimos de conta para os clientes que estão com uma parcela atrasada

Como configurar juros e multa das minhas contas a receber

Como localizar e imprimir as informações de minha preferência na área de contas a receber

Como filtrar e imprimir minhas contas a receber

Imprimindo o carnê e a nota promissória para entregar ao cliente

Como imprimir carnê ou nota promissória

Como inserir contas a receber avulsas na minha empresa

Adicionar / Lançar uma conta a receber

Alterar data de vencimento de uma parcela da conta a receber

Quitar conta a receber

Como quitar várias parcelas de contas diferentes de um mesm

Quitar múltiplas parcelas de um cliente

Devolvendo o dinheiro de uma parcela já paga pelo cliente

Estornar pagamento de uma parcela da conta a receber

Como cancelar os pagamentos e parcelas da conta do cliente

Como cancelar contas a receber

Como fazer a gestão dos recebimentos via crediário da minha empresa

Contas a receber

Como lançar uma despesa

Como cadastrar novos tipos de despesa para lançar

Como controlar as despesas da minha empresa

Despesas

Como funciona o catálogo digital?

Como configurar o catálogo da minha empresa

Catálogo Digital

Configurar as informações do seu catálogo digital

Como definir o link e as informações do catálogo

Definindo a identidade visual do seu catálogo

Como configurar o design do catálogo

Definindo como receber pedidos no catálogo digital

Como configurar os pedidos no catálogo

Definindo as formas do seu cliente receber o pedido dele

Como configurar o frete no catálogo

Como configurar o acesso, design, vendas e frete no seu catálogo

Configurações do catálogo digital

Mostrando os itens da minha loja no catálogo

Como exibir produtos no catálogo digital

Inserindo produtos com variação no catálogo digital

Como exibir produtos de grade no catálogo digital

Escolhendo a ordem em que meus produtos aparecem no catálogo

Como ordenar os produtos no catálogo digital

Como dividir seus produtos para simplificar a busca por filtros no catálogo

Filtros: grupos, departamentos e marcas de produtos no catálogo digital

Configurando a exibição de produtos no seu catálogo

Como mostrar produtos no catálogo digital

Todas as funções do módulo de ordens de serviço no sistema

Ordens de Serviço

Como usar o módulo de ordens de serviço

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