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Cancelamento de plano

Como cancelar o sistema SMB Online

Atualizado essa semana

IMPORTANTE

Ao confirmar a não renovação, seu plano não será renovado após o término do período atual.


Você continuará com acesso normal ao sistema até a data final já paga, sem novas cobranças.

O valor já pago não é reembolsável.

Como realizar o cancelamento

Esta solicitação pode ser realizada pela tela aba "Minha empresa" no sistema, seguindo conforme o caminho:

Após isso, uma nova janela será aberta, em que você deverá escolher um motivo para não renovar a sua assinatura.

Por fim, basta clicar em "CONFIRMAR CANCELAMENTO"

Caso desejar, pode escrever mais informações do motivo do cancelamento no campo de texto dedicado para isso

Seu feedback é muito importante para melhorarmos nosso serviço.

Estamos à disposição para ouvir suas sugestões!

Por fim, basta confirmar o cancelamento no aviso que será apresentado:

Respondeu à sua pergunta?