Já conferimos como que as vendas e os pré-pedidos integrados a Nuvemshop funcionam no sistema SMB... neste artigo, abordaremos de forma separada como que os cancelamentos destas movimentações funcionam no sistema
Caso ainda não tenha conferido o artigo referente às vendas, pode acessá-lo pelo link abaixo:
Cancelamento de vendas
O cancelamento de vendas funcionará de forma bem similar ao cancelamento das vendas comuns do sistema... porém terá apenas uma pequena diferença em relação ao caixa de vendas em que o valor será retirado
Considere a seguinte venda:
IMPORTANTE: A Nuvemshop não permite devolver apenas um produto na venda... por este motivo, as vendas que forem integradas terão esta opção desativada no sistema online para manter a integridade das informações da movimentação
Ao cancelarmos esta venda:
As unidades do produto retornarão ao estoque Nuvemshop dele
Uma sangria será realizada no caixa "Nuvemshop" para contabilizar o cancelamento. Com vendas integradas, não é possível escolher de qual caixa o valor será retirado
O valor da venda será debitado do caixa
É possível cancelar a venda tanto pela Nuvemshop quanto pelo SMB
Caso não exista um caixa Nuvemshop aberto no momento do cancelamento da venda, o sistema irá abrir um caixa Nuvemshop para contabilizar a saída do dinheiro.
EXTRA - Venda que foi gerada a partir de um pré-pedido
Para estas vendas, o procedimento de cancelamento será o mesmo... a única diferença será referente ao caixa de vendas
As vendas que foram geradas a partir de um pré-pedido terão o valor dela inserido no caixa do usuário que finalizou a venda.
Ao cancelar este tipo de venda, ao invés do valor sair do caixa "Nuvemshop", ele sairá do caixa do usuário que estiver cancelando a venda.
Informações referentes ao estoque e ao valor seguirão o mesmo padrão das vendas comuns que foram integradas
Cancelamento de pré-pedidos
O cancelamento de pré-pedidos é igual ao cancelamento dos que não são integrados na Nuvemshop... a diferença será que o estoque do produto retornará ao estoque Nuvemshop ao invés de retornar ao estoque SMB
Veja um exemplo abaixo:
É possível cancelar o pré-pedido tanto pela Nuvemshop quanto pelo SMB