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Como cancelar contas a receber

Como cancelar os pagamentos e parcelas da conta do cliente

Atualizado há mais de 3 meses

Acessando a conta a receber

Para acessar a tela de contas a receber, é necessário seguir pelo caminho ilustrado abaixo:

Menu Principal -> Financeiro -> Contas a Receber

Finalizando o caminho acima, a tela será aberta. Ela listará todas as contas em aberto, pagas e atrasadas na sua empresa.

Você pode aplicar os filtros de usa preferência para localizar a conta desejada mais facilmente.

Depois de localizar a conta, basta clicar em "Opções" no card dela... depois selecionar o botão "Visualizar conta"

Posteriormente, irá abrir a janela com as parcelas da conta... clique então no botão "Cancelar Conta", localizado no rodapé da página.


Cancelando a conta

Existem duas situações diferentes que precisam ser abordadas após clicar no botão do cancelamento:

  1. A conta ainda não possui nenhuma parcela quitada.

  2. A conta já possui alguma parcela quitada.

Iremos comentar sobre cada uma delas abaixo.


Sem parcelas quitadas

Neste caso, o cancelamento é mais simples... o sistema apenas irá informar que os pagamentos não poderão ser realizados posteriormente, e a conta será cancelada e inativada. Suas parcelas também serão inativadas

Com parcelas quitadas

Para estas contas, o dinheiro que foi utilizado para lançar o recebimento deverá ser retirado do fluxo do caixa da empresa... ele também precisará sair juntamente de um caixa de vendas ou de um caixa gerencial caso utilize.

A tela que irá aparecer apresentará ao usuário as opções de como ele deseja que o dinheiro será retirado:

Selecionando o caixa e finalizando o procedimento, a conta será cancelada e inativa... todas as parcelas serão canceladas.

O valor que havia sido recebido sairá do caixa selecionado pelo usuário, além de também atualizar o fluxo de caixa da empresa

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