Acessando a parcela da conta a receber
Para acessar a tela de contas a receber, é necessário seguir pelo caminho ilustrado abaixo:
Menu Principal -> Financeiro -> Contas a Receber
Finalizando o caminho acima, a tela será aberta. Ela listará todas as contas em aberto, pagas e atrasadas na sua empresa.
Você pode aplicar os filtros de usa preferência para localizar a conta desejada mais facilmente.
Depois de localizar a conta, basta clicar em "Opções" no card dela... depois selecionar o botão "Visualizar conta"
Posteriormente, irá abrir a janela com as parcelas da conta... clique então sobre a opção da parcela desejada, por fim, selecione o botão "Detalhar" que irá aparecer
Lançando o cancelamento
Após o passo acima, o sistema abrirá uma janela com todas as informações da parcela antes quitada... no rodapé da página, clique no botão "Opções", depois, selecione opção "Cancelar Pagamento".
Após a confirmação do cancelamento, o pagamento da parcela será desfeito no sistema... o usuário será redirecionado para a tela da conta novamente.
O caixa de vendas do usuário que cancelou o pagamento terá uma sangria lançada.