O sistema online conta com a funcionalidade de verificação de duas etapas (2FA) para o acesso dos usuários

Esta medida de autenticação aumenta a segurança no acesso ao sistema e impede que alterações sensíveis na empresa sejam realizadas indevidamente

A verificação de duas etapas ajuda a proteger alterações importantes, como por exemplo:

E-mail do usuário;
Senha do usuário;
E-mail da empresa;
Chave PIX do Catálogo Digital / Webloja;
Chave PIX da forma de pagamento;
Chave PIX / vínculo da Canvi;
Chave PIX de retirada da Canvi;
Desativação da autenticação em dois fatores (2FA) do próprio usuário

Ativar a verificação de duas etapas

Para ativar essa proteção, acesse as configurações da sua empresa seguindo o passo a passo abaixo

Interface do sistema indicando em quatro etapas a ativação da verificação em duas etapas: acessar o menu Configurações, selecionar Minha Empresa, abrir a aba Configurações e ativar a chave de Verificação em duas etapas.

Salvar Configurações de autenticação de 2 fatores

Após concluir a alteração, salve as configurações para que a medida de segurança seja aplicada

A autenticação 2FA fica ativa para todos os usuários da empresa

Configurar a verificação em duas etapas

Após ativar essa opção, saia do sistema e faça login novamente para concluir a configuração

Menu lateral do SMB Store Online com destaque para o botão “Sair”, usado para encerrar a sessão após ativar a verificação em duas etapas.

Tela de login do SMB Store Online com campos de e-mail e senha preenchidos e o botão “Entrar” destacado.

Código de verificação - Email

Na próxima etapa, será exibida a tela de configuração do autenticador. O sistema enviará um código para o e-mail informado na tela. Insira o código recebido no campo correspondente e, após a validação, prossiga para a próxima etapa

Tela de confirmação de e-mail do SMB Store Online, com campo para informar o código de seis dígitos recebido por e-mail e botão “Avançar”.

E-mail enviado pela SMB Store com o código de seis dígitos necessário para ativar a autenticação em dois fatores.

Código de verificação - Aplicativo autenticador

Em seguida, você precisará escanear o QR Code exibido na tela usando um aplicativo autenticador instalado em seu smartphone (como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 2FAS Auth ou Authy)

Tela de configuração de autenticador no Smb Store, indicando o QR Code para leitura pelo aplicativo, os campos para inserção do código gerado e o botão para ativar e entrar no sistema.

Abra o aplicativo autenticador (Ex.: Google Authenticator). Em seguida, toque no ícone "+" e realize o escaneamento para adicionar um novo código de autenticação de dois fatores (2FA) no campo "Código de 6 dígitos"

Desta forma conseguirá realizar o acesso ao sistema

Aplicativo autenticador aberto no celular, com destaque para o botão de adicionar uma nova conta.

Após configurar

Sempre que você realizar o login no sistema, será solicitado o código 2FA. Você precisará abrir o aplicativo autenticador no celular, copiar o código dele e informar no sistema para concretizar o login no sistema por completo

Tela de verificação em duas etapas do SMB Store Online já configurada, com campo para inserir o código de seis dígitos e botão “Confirmar”.

Aviso de segurança

O sistema exibirá um aviso caso a senha informada no cadastro de um usuário já tenha sido encontrada em um vazamento público de dados. Nesse caso, será necessário informar outra senha

Recomendamos utilizar letras, números e caracteres especiais para aumentar a chance de aceitação

Janela de edição de usuário no Smb Store, com campos de dados pessoais e de acesso preenchidos, exibindo notificação de erro no canto superior direito informando que a senha escolhida já apareceu em vazamentos públicos na internet e solicitando a escolha de outra por segurança.

A mesma mensagem poderá aparecer durante o cadastro de uma nova conta no sistema Online

Tela de cadastro da empresa no SMB Store Online mostrando um aviso de segurança de que a senha escolhida foi encontrada em vazamentos conhecidos e deve ser substituída

IMPORTANTE

Recomendamos vincular o aplicativo autenticador à sua conta correspondente. Por exemplo:

Se utilizar o Google Authenticator, vincule-o à sua conta do Google
Se utilizar o Microsoft Authenticator, vincule-o à sua conta Microsoft

O mesmo vale para outros aplicativos que ofereçam esse recurso

Essa vinculação é importante porque, se você perder o acesso ao smartphone (por perda, roubo, troca ou defeito) e precisar instalar o aplicativo autenticador em outro dispositivo, poderá recuperar suas contas e chaves de autenticação, desde que estejam sincronizadas com a conta vinculada

Verificação de duas etapas