O sistema online conta com a funcionalidade de verificação de duas etapas (2FA) para o acesso dos usuários

Esta medida de autenticação aumenta a segurança no acesso ao sistema e impede que alterações sensíveis na empresa sejam realizadas indevidamente

A verificação de duas etapas ajuda a proteger alterações importantes, como por exemplo:

E-mail do usuário;
Senha do usuário;
E-mail da empresa;
Chave PIX do Catálogo Digital / Webloja;
Chave PIX da forma de pagamento;
Chave PIX / vínculo da Canvi;
Chave PIX de retirada da Canvi;
Desativação da autenticação em dois fatores (2FA) do próprio usuário

Ativar a verificação de duas etapas

Para ativar essa proteção, acesse as configurações da sua empresa seguindo o passo a passo abaixo

Tela de configurações do SMB Store Online mostrando o caminho para ativar a autenticação em duas etapas e salvar a alteração.

Após concluir a alteração, salve as configurações para que a medida de segurança seja aplicada

A autenticação 2FA fica ativa para todos os usuários da empresa

Configurar a verificação em duas etapas

Após ativar essa opção, saia do sistema e faça login novamente para concluir a configuração

Menu lateral do SMB Store Online com destaque para o botão “Sair”, usado para encerrar a sessão após ativar a verificação em duas etapas.

Tela de login do SMB Store Online com campos de e-mail e senha preenchidos e o botão “Entrar” destacado.

Código de verificação - Email

Na próxima etapa, será exibida a tela de configuração do autenticador. O sistema enviará um código para o e-mail informado na tela. Insira o código recebido no campo correspondente e, após a validação, prossiga para a próxima etapa

Tela de confirmação de e-mail do SMB Store Online, com campo para informar o código de seis dígitos recebido por e-mail e botão “Avançar”.

E-mail enviado pela SMB Store com o código de seis dígitos necessário para ativar a autenticação em dois fatores.

Código de verificação - Aplicativo autenticador

Em seguida, você precisará escanear o QR Code exibido na tela usando um aplicativo autenticador instalado em seu smartphone (como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 2FAS Auth ou Authy)

Tela de configuração do autenticador, com QR Code, chave manual, campo para inserir o código de seis dígitos e botão “Ativar e entrar”.

Abra o aplicativo autenticador (Ex.: Google Authenticator). Em seguida, toque no ícone "+" e realize o escaneamento para adicionar um novo código de autenticação de dois fatores (2FA) no campo "Código de 6 dígitos"

Desta forma conseguirá realizar o acesso ao sistema

Aplicativo autenticador aberto no celular, com destaque para o botão de adicionar uma nova conta.

Após configurar

Sempre que você realizar o login no sistema, será solicitado o código 2FA. Você precisará abrir o aplicativo autenticador no celular, copiar o código dele e informar no sistema para concretizar o login no sistema por completo

Tela de verificação em duas etapas do SMB Store Online já configurada, com campo para inserir o código de seis dígitos e botão “Confirmar”.

Aviso de segurança

O sistema exibirá um aviso caso a senha informada no cadastro de um usuário já tenha sido encontrada em um vazamento público de dados. Nesse caso, será necessário informar outra senha

Recomendamos utilizar letras, números e caracteres especiais para aumentar a chance de aceitação

Tela de cadastro de usuário do SMB Store Online exibindo um alerta de que a senha informada já apareceu em vazamentos públicos e deve ser substituída

A mesma mensagem poderá aparecer durante o cadastro de uma nova conta no sistema Online

Tela de cadastro da empresa no SMB Store Online mostrando um aviso de segurança de que a senha escolhida foi encontrada em vazamentos conhecidos e deve ser substituída

IMPORTANTE

Recomendamos vincular o aplicativo autenticador à sua conta correspondente. Por exemplo:

Se utilizar o Google Authenticator, vincule-o à sua conta do Google
Se utilizar o Microsoft Authenticator, vincule-o à sua conta Microsoft

O mesmo vale para outros aplicativos que ofereçam esse recurso

Essa vinculação é importante porque, se você perder o acesso ao smartphone (por perda, roubo, troca ou defeito) e precisar instalar o aplicativo autenticador em outro dispositivo, poderá recuperar suas contas e chaves de autenticação, desde que estejam sincronizadas com a conta vinculada

Verificação de duas etapas