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Vendas retroativas e caixas de vendas

Qual o comportamento das vendas com data alterada

Atualizado em 20 de outubro de 2026

O sistema permite o lançamento de vendas retroativas. Assim como as demais vendas, elas também precisam ser vinculadas a um caixa de vendas para que possam ser processadas


Venda retroativa registrada

Veja as informações de uma venda retroativa de exemplo abaixo:

  • A data atual é 08/09 e a venda foi lançada com data de 01/09

  • O caixa de vendas foi aberto hoje sem um caixa inicial

  • Até o momento, não houve nenhuma venda registrada no caixa de hoje

    Comprovante de venda do Smb Store com destaque para o campo de data e hora da transação, exibindo detalhes do pedido, item vendido, forma de pagamento em débito e valores totais.

  • Data da venda 01/09/2026

  • Horário da venda 10h02

  • Valor da venda R$ 1000,06

  • Foi lançada pela vendedor "Cleiton"


Conferência da venda no caixa

Depois de lançar a venda, acesse os caixas da sua empresa, siga o caminho abaixo:

Na janela exibida, você verá todos os caixas de vendas em aberto. O caixa do dia aparecerá zerado, sem valores registrados

Painel inicial do sistema com o menu lateral expandido na opção Financeiro, destacando o acesso à função Caixas de Venda.Tela de controle de caixas abertos no Smb Store, exibindo painéis de movimentações, entradas, saídas e ajustes, somatório financeiro zerado e um caixa aberto listado para o operador Cleiton.

O sistema sempre registra a venda em um caixa que estava aberto na mesma data e horário do lançamento

Se não houver um caixa aberto, o sistema cria automaticamente um caixa temporário apenas para registrar a venda e o fecha em seguida

Para localizar esse caixa, acesse Caixas fechados da empresa e filtre pelo dia informado na tela de vendas (no nosso exemplo, dia 01)

Tela de consulta de caixas no Smb Store, destacando a aba "Caixas Fechados", os filtros por intervalo de datas e a listagem de registros com detalhes do operador, valores e horários de fechamento.

Haverá um caixa aberto e fechado no mesmo dia e horário da venda, com o mesmo vendedor e o mesmo valor de fechamento registrado na venda


Exceção de abertura do caixa

Se utiliza o caixa de vendas manual na sua empresa, existe uma exceção para esta condição do sistema abrir um novo caixa para as vendas retroativas:

  • A data da venda lançada de forma retroativa é no dia 10

  • A data em que você abriu seu caixa é dia 09 e ele permanece aberto até hoje no dia 13

Se lançar a venda no dia 10 de forma retroativa, a venda será registrada neste mesmo caixa que ainda está aberto