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Gerar subvale

Quando o valor do vale é maior que o valor da venda

Atualizado em 20 de outubro de 2026

O sistema não permite lançar vendas usando um vale que tem o valor maior que o da movimentação

Os subvales servem para 'quebrar' o vale original, permitindo que você use apenas o valor necessário dele para cobrir a venda. É como dividir o vale em duas partes: uma que você usa agora e outra que você guarda para depois

Imagine que você tem um vale compras no valor de R$ 100 e o valor da venda é R$ 80. O subvale é usado para que essa diferença na venda seja tratada e o cliente continue com o crédito restate ao final da movimentação


Contextualização

Suponha que desejamos vender um produto que custa R$ 12,00... e o cliente tem o seguinte vale disponível para ele:

  • Ele possui um vale no valor de R$ 30,00

  • O código para utilizar ele é o 7206900D

Cartão de vale-compras com status disponível no valor de R$ 30,00, exibindo código de identificação, datas de criação e validade, código da compra e indicação de cliente final.

Vamos gerar um vale da diferença do valor do crédito disponível do cliente e do valor da venda

Para isso, vamos criar um produto coringa na empresa... chamaremos ele de "VALE"

Demos o nome de vale, mas você pode colocar outro nome que desejar


Criação do produto

Crie um produto na sua empresa com as seguintes características:

Tela de cadastro do sistema Smb Store na aba Dados do produto, destacando a seção de identificação preenchida com o tipo Produto e o nome VALE.Tela de cadastro de produto no sistema Smb Store na aba Preços / Estoque, exibindo os campos de preço de custo e preço de venda preenchidos com R$ 0,01, controle de estoque desativado e opção de venda somente em quantidade inteira ativada.

Porque o preço de venda do produto precisa ser R$ 0,01: Toda vez que inserirmos esse "produto" na venda, iremos alterar o valor de venda então não há necessidade de deixar um valor pré-cadastrado


Lançamento da venda

Na tela de vendas, vamos inserir o produto que o cliente deseja comprar

Depois, precisamos inserir o nosso novo produto "VALE" que cadastramos, e iremos alterar o valor de venda dele

  • Neste ponto, devemos verificar qual o valor original do vale e qual o valor do produto do cliente... a diferença entre estes dois valores será o que iremos inserir no valor do produto "VALE"

Vamos dar o exemplo com os valores citados no começo do artigo:

  1. O valor do vale original do cliente é R$ 30,00

  2. O valor do produto que ele vai comprar é R$ 12,00

Logo, devemos definir que o preço do produto "VALE" será R$ 30,00 - R$ 12,00 = R$ 18,00

Tela de venda em andamento no sistema de ponto de venda, exibindo os itens adicionados ao pedido e setas destacando a opção de exclusão de cada produto na lista.

Por fim, vamos faturar a utilizando o vale:

Tela de recebimento de pagamento no sistema de vendas, exibindo o valor total pago via vale-compra e a opção para finalizar a venda.

Geração do subvale

Depois de lançar a venda, precisamos gerar o vale com o valor residual que ficou como crédito para o cliente, para isto, basta devolvermos o produto "VALE" da venda

Acesse a listagem de vendas do sistema, depois detalhe a venda

Tela inicial de um sistema de gestão com o menu lateral aberto, indicando em sequência o acesso à seção Vendas e, em seguida, à opção Listagem.Tela de listagem de pedidos no Smb Store, com setas numeradas indicando a abertura do menu de opções de uma venda e a seleção da opção Detalhar venda.

Irá abrir uma janela com os itens da venda que recém lançamos... clique então em cima do produto "VALE", depois selecione a opção "Devolver este item"

Por fim, basta confirmar a devolução selecionando a opção para "Criar um vale-compras"

Tela de detalhes da venda no sistema Smb Store, demonstrando a seleção de um produto na lista de itens e o clique na opção "Devolver este item" no menu de contexto.Tela de devolução de produtos na etapa de seleção de itens, exibindo a lista de produtos com uma devolução parcial selecionada, os valores calculados e uma seta apontando para o botão Continuar.

Finalizando o procedimento acima, um novo vale será gerado no nome do cliente... ele terá o mesmo valor que ficou como "crédito disponível" do cliente após ele lançar a venda do produto que possui o valor menor que do vale original

Card de vale-presente disponível no valor de R$ 18,00, com código identificador, datas de criação e validade, código da compra e indicação de cliente final.