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Configurar pedidos no catálogo

Atualizado em 6 de julho de 2026

A funcionalidade do catálogo digital conta com uma página dedicada para realizar as configurações de funcionamento e design dele

As abas contidas na página são: Informações do catálogo; Design; Vendas; Frete

Neste artigo, citaremos sobre as configurações para serem feitas na aba "Vendas"


Acessar a aba Vendas do catálogo

Para acessar a aba de vendas do catálogo, é necessário seguir conforme imagem:

Nela, é possível realizar as configurações do catálogo para habilitar ele a receber pré-pedidos dos clientes, também para controle de acessos

Menu lateral do SMB Online com a opção "Catálogo Digital" selecionada e aba "Vendas" aberta nas configurações do catálogo.

Quando a exibição de preços está desativada, o catálogo digital mostrará apenas os produtos disponíveis nele

Configuração de exibição de preços com a opção "Mostrar preços nos produtos" desativada.

Os preços dos produtos ficarão apenas sob consulta

Catálogo digital exibindo produtos com os preços ocultos e indicação de "Preço sob consulta".

Quando um cliente selecionar um produto, os dados dele aparecerão, porém não será possível fazer um pré-pedido... apenas solicitar um orçamento para a loja

Página de detalhes do produto com botão "Solicitar Orçamento" disponível no lugar do preço.Janela de solicitação de orçamento exibindo opções de contato por WhatsApp, telefone, e-mail e endereço da empresa.

Para as próximas configurações, vamos considerar a exibição de preços marcada como "Ativa", onde os preços dos produtos ficarão disponíveis, e as seguintes opções vão aparecer:

Tela de configurações de vendas do catálogo contendo opções de exibição de preços, controle de acesso, pré-pedidos e parcelamento.

Configurar o controle de acesso aos preços

Ativando esta opção, o cliente precisará fazer login no catálogo para que possa consultar os preços dos produtos... sem o login, os produtos ficarão com o preço a consultar

Configuração de controle de acesso aos preços ativada para exibir valores apenas para usuários logados.Catálogo digital acessado por usuário autenticado, exibindo os preços dos produtos e menu de perfil do cliente logado.

Configurar o sistema de parcelamento

Ativando esta opção, permitirá que os clientes parcelem as compras acima de um valor mínimo

Você pode definir um valor mínimo para parcelamento e o número máximo de parcelas disponíveis

O sistema calculará automaticamente a quantidade de parcelas possível, respeitando o valor mínimo por parcela e o limite máximo configurado

Não é possivel adicionar formas de pagamento parceláveis no catálogo. Essa opção é apenas uma dica visual de como ficaria um possivel parcelamento

Configuração do sistema de parcelamento ativada, com valor mínimo por parcela e limite máximo de parcelas definidos.Produto exibido no catálogo digital mostrando o preço à vista e a condição de parcelamento configurada.

EXEMPLO - Suponha a seguinte definição:

  • Valor mínimo = R$100,00

  • Máximo de parcelas = 3

Apenas produtos que cada parcela seja igual ou superior a R$ 100,00 poderá escolher essa opção de parcelamento

Um produto de R$220,00 não poderá ser parcelado em 3 vezes, pois cada parcela seria de aproximadamente R$ 73,33 (< R$100,00)


Habilitar o sistema de pré-pedidos

Ativando esta opção, seus clientes poderão fazer pré-pedidos pelo seu catálogo digital para você receber estes pedidos de forma online também

Ao ativar o sistema, também é possível configurar uma mensagem padrão para ser apresentada para o cliente ao finalizar um pedido no catálogo

Configuração do sistema de pré-pedidos ativada com mensagem personalizada para exibição após a finalização do pedido.Tela de confirmação de compra no catálogo digital exibindo os dados do cliente, entrega, pagamento e resumo do pedido.Mensagem de sucesso exibida após a conclusão de um pedido realizado pelo catálogo digital.

O pedido do cliente será salvo como um pré-pedido na sua empresa... você poderá faturar ele normalmente depois que esta movimentação for finalizada junto do cliente

Tela de listagem de vendas do SMB Online exibindo os pedidos realizados pelos clientes através do catálogo digital.

Ao ativar o sistema de pré-pedidos, novas opções também vão aparecer para serem configuradas, sendo elas:

  • Aprovação de cadastros

  • Notificações de pedidos

  • Controle de estoque


Como configurar a aprovação de cadastros

Ativando esta opção, para uma pessoa se cadastrar no seu catálogo, primeiramente você precisará aprovar o cadastro dela

Opção geralmente usada em distribuidoras

Ao cliente tentar se cadastrar, você receberá uma mensagem no e-mail da sua empresa informado para aprovar o cadastro do cliente

Configuração de aprovação manual de cadastros ativada com e-mail definido para receber notificações de novos cadastros.Mensagem informando que o cadastro foi enviado para aprovação e que o cliente receberá uma confirmação por e-mail.

O e-mail utilizado para receber a notificação da aprovação é o mesmo configurado nos dados da sua empresa, conforme imagem:

Tela de configurações da empresa utilizada para definir os dados de contato e e-mail de notificação do catálogo digital.

Segue abaixo um e-mail de exemplo recebido para a aprovação de um cadastro:

E-mail automático enviado pelo sistema informando que um novo cliente realizou solicitação de cadastro na loja virtual.

Também é possível controlar esta aprovação no cadastro do cliente dentro do sistema caso necessário:

Tela de edição de cliente com status de aprovação disponível para liberar ou bloquear o acesso do cadastro ao catálogo digital.

Configurar as notificações de pedidos

É possível inserir um e-mail para receber notificações nele sempre que um pré-pedido é recebido pelo catálogo digital

Configuração de notificações de pedidos do catálogo digital com e-mail definido para receber avisos de novas compras realizadas.

Abaixo segue um e-mail de notificação de exemplo

E-mail automático enviado pelo catálogo digital contendo os detalhes do pedido realizado pelo cliente, produtos, pagamento e entrega.

Configurar o controle de estoque

Ativando esta opção, o catálogo digital passará a mostrar a quantidade disponível em estoque dos produtos para que os clientes possam se programar melhor na hora da compra

Configuração de controle de estoque ativada para exibir a quantidade disponível dos produtos no catálogo digital.Produto exibido no catálogo digital mostrando a quantidade disponível em estoque para o cliente visualizar antes da compra.

Tutorial em vídeo

Para conferir sobre os assuntos abordados neste artigo em formato de vídeo, acesse o vídeo abaixo: