As configurações da tela de vendas permitem realizar adaptações de acordo com a rotina da sua empresa

Neste artigo, explicaremos como acessar essas opções e para que serve cada uma delas

Acessando as configurações

Primeiro, acesse a tela de vendas, depois, clique no ícone de engrenagem para abrir as configurações

As opções estão divididas nas abas

Operação
Fiscal
Impressão
Lista e Som
Tela Auxiliar

Painel inicial do sistema Smb Store, com destaque para a opção "Novo Pedido" entre os módulos do menu e para o ícone de carrinho de compras na barra superior.

Tela do sistema de ponto de venda no estado de caixa livre, com uma seta em destaque apontando para o ícone de configurações no canto superior esquerdo.

Aba - Operação

Nessa aba, podemos definir como o pedido será iniciado e como os produtos serão lançados

$Tela de configurações do sistema com a aba Operação selecionada, exibindo opções de abertura de pedido por produtos ou clientes, lançamento de itens em modo misto ou código de barras, bloqueio de produtos sem estoque e venda no modo fracionado.$

Ao iniciar um pedido, abrir na tela

Escolha qual etapa deseja abrir primeiro:

Produtos: a tela de vendas já abre na seleção dos produtos
Clientes: a tela de vendas já abre na busca do cliente

Essa opção pode facilitar a rotina de empresas que costumam identificar o cliente antes de inserir os itens e vice versa

Lançamento de itens

Selecione entre Misto e Cód. barras, conforme a forma de busca utilizada no atendimento:

Misto: a tela de vendas já abre no tipo de busca misto
Cód. barras: aa tela de vendas já abre no tipo de busca de código de barras

Essa opção pode facilitar a rotina de empresas que costumam buscar produtos de uma forma mais específica em sua maioria

Interface de busca de produtos em sistema de vendas com opções destacadas de pesquisa por modo misto e por código de barras.

Permitir inserir produto sem estoque

Com a opção desligada, o sistema bloqueia a inclusão de produtos com controle de estoque ativado quando a quantidade disponível do produto é zero

Ative a opção caso precise permitir a inserção do item sem estoque no pedido

Atenção: Você pode criar orçamentos, mas caso o pedido se torne uma venda ou pré-pedido, as verificações de estoque ainda serão feitas. Permitir a inclusão no pedido não significa que ele poderá ser finalizado sem essas verificações

Modo fracionado (vender por valor)

Ativando essa opção, o sistema pergunta quanto o cliente deseja levar em reais e calcula a quantidade de acordo com o preço do produto, em vez de você informar o peso

Por exemplo, se um produto custa R$ 20,00 por quilo e o cliente deseja levar R$ 10,00, a quantidade correspondente será de 0,5 kg

Para utilizar a venda fracionada, confira se a opção Permitir vender fracionado está ativa no cadastro do produto e se Usar produtos de balança está habilitada nos Parâmetros de venda

Importante! O modo por valor vale apenas para a venda atual. Ao iniciar a próxima venda pelo atalho F2, o sistema volta a solicitar a quantidade

E mesmo com essa opção desativada, você pode selecionar manualmente a opção de fracionado nos produtos

Tela de venda em andamento no ponto de venda, destacando a opção "Fracionado" selecionada no painel de inclusão do produto.

Aba - Fiscal

Nessa aba, podemos escolher o documento fiscal da venda e configurar a solicitação dos dados do comprador

Documento da venda

Selecione o documento que será utilizado, NFC-e ou NF-e, essa opção estará selecionada sempre ao abrir a tela de vendas, como um padrão, mas ainda podendo ser alterada manualmente pelo menu lateral esquerdo

Perguntar CPF/CNPJ do comprador

Ativando essa opção, o sistema solicita o CPF ou CNPJ ao inserir o primeiro item, quando o cliente ainda não foi identificado

Essa configuração facilita lembrar de perguntar ao cliente se deseja informar o documento durante o atendimento

Tela de frente de caixa com venda em andamento, exibindo uma janela pop-up para digitação do CPF ou CNPJ a ser incluído no comprovante.

Aba - Impressão

Nessa aba, podemos configurar a impressão da venda, ajustar o comprovante ao papel utilizado e escolher os QR Codes que serão exibidos

Tela de configurações de impressão com ajustes de margens em milímetros, botão para impressão de teste e opções para inclusão de QR Codes no comprovante, como QR Code da venda, telefone, WhatsApp e catálogo online.

Impressão da venda

Ative ou desative as opções de acordo com as informações que deseja imprimir:

Imprimir automaticamente: abre a tela de impressão do comprovante, da NFC-e ou da NF-e quando o documento estiver pronto
CPF/CNPJ da empresa: exibe o documento da empresa informado no sistema, no comprovante
Endereço do cliente: inclui o endereço do cliente quando ele for informado na venda

Formato do comprovante

Em Formato do comprovante, escolha entre Papel A4 e Impressora térmica, conforme o tipo de impressão utilizado

O formato selecionado será o padrão dos comprovantes em todos as telas de venda abertas na empresa

Ajustar as margens do papel térmico

Ao utilizar a impressora térmica, é possível ajustar o conteúdo caso o comprovante esteja saindo cortado

Para realizar o ajuste, siga os passos abaixo:

Para adaptar o conteúdo à largura do papel selecionado na impressão, marque Tentar ajustar automaticamente ao papel
Caso precise corrigir cortes, ajuste a Margem esquerda, a Margem direita e/ou a Margem inferior. Os valores são informados em milímetros
Clique em Imprimir teste e confira o resultado antes de continuar os ajustes

Os ajustes do papel térmico ficam salvos neste navegador. Ao utilizar outro navegador, confira novamente a configuração

Antes de ajustar as margens, confira também se a margem e a escala da janela de impressão estão definidas como Padrão. Caso essa opção não apareça, teste Tamanho real ou Ajustar à página

É importante que a impressora esteja com o driver original instalado. Se precisar, solicite auxílio de um técnico ou do fornecedor

Ajuste da impressora

Ao utilizar a impressora A4, é possível decidir entre imprimir ou não a imagem dos produtos no comprovante

QR Codes no comprovante

Escolha quais QR Codes deseja incluir no comprovante:

QR Code do comprovante: QR Code configurado com o código da venda, para facilitar a localização desta venda no sistema
Telefone: QR Code com contato telefônico cadastrado nos dados da empresa
WhatsApp: QR Code para iniciar diretamente uma conversa pelo WhatsApp
Catálogo online: QR Code que direciona ao catálogo da empresa

Aba - Lista e Som

Nessa aba, podemos ajustar as informações exibidas na lista de itens, o aviso sonoro e o comportamento dos produtos repetidos

Tela de configuração da imagem de fundo do PDV, com área para arrastar ou carregar arquivos de imagem compatíveis do computador e botão para salvar.

Detalhamento dos itens na lista

Ativando essa opção, o nome do produto pode ocupar duas linhas caso ele seja grande, e o estoque atual aparece ao lado do código de barras na lista

Buscar apenas produtos com cadastro fiscal completo

Com a opção ativa, a busca esconde produtos que estejam sem NCM, unidade tributável ou origem do ICMS

Isso ajuda a evitar que um produto com esses dados incompletos seja selecionado e o problema seja percebido apenas na emissão da nota

Caso um produto não apareça na busca, confira se essa opção está ativa e revise os dados fiscais do cadastro dele

Bipe ao lançar item

Ativando essa opção, o sistema emite um som curto quando um item é aceito e ao remover completamente uma linha da venda

O aviso sonoro ajuda a acompanhar os lançamentos durante o atendimento

Produto repetido na lista

Ao adicionar novamente um produto que já está na venda, podemos escolher entre:

Somar: aumenta a quantidade na linha que já existe
Nova linha: adiciona o produto em uma linha separada

Por exemplo, ao lançar duas vezes o mesmo produto, a opção Somar reúne as duas unidades em uma linha. Já a opção Nova linha mantém os lançamentos separados

Essa escolha só vale quando o preço é o mesmo e não há desconto. Se o preço ou o desconto forem diferentes, o sistema criará uma nova linha automaticamente

Lista de itens de uma venda exibindo o mesmo produto registrado em duas linhas separadas.

Lista de itens da venda com destaque no campo de quantidade, indicando a soma de unidades do produto selecionado com o valor total atualizado.

Imagem de fundo do PDV

A imagem de fundo aparece quando a lista de itens da venda está vazia

Para inserir uma imagem, clique na área de seleção ou arraste o arquivo até ela. Depois de escolher o arquivo, clique em Salvar imagem

São aceitos arquivos JPG/JPEG, PNG, GIF e WEBP, com tamanho máximo de 5 MB

Essa é a mesma imagem utilizada nos Parâmetros de venda e vale para todos as telas de venda abertas na empresa

Tela de caixa livre do sistema Smb Store, com campo de busca de produtos à esquerda e a lista de itens vazia à direita aguardando inclusão de produtos.

Aba - Tela Auxiliar

A tela do cliente permite mostrar os itens, o total e o troco em um segundo monitor voltado para quem está comprando. As informações acompanham a venda em tempo real

Aba de tela auxiliar nas configurações do sistema, com instruções e botão para abrir a tela do cliente e parear outro monitor.

A funcionalidade da tela auxiliar é explicada em detalhes em um artigo específico. Para saber mais, confira as informações no link abaixo:

Tela auxiliar de vendas

Configurações da tela de vendas