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Lançar vendas

Operando a tela de vendas do sistema

Atualizado em 17 de junho de 2026

A tela de novo pedido é onde você lança as vendas, os pré-pedidos e os orçamentos da sua empresa. Nela, você pode selecionar um cliente, inserir os produtos que ele irá comprar e inserir a forma de pagamento para finalizar a movimentação


Acessando a tela de vendas

Para acessar a tela de vendas, é necessário seguir pelo caminho:

Tela inicial do sistema SMB Store destacando o botão “Novo Pedido”, utilizado para iniciar uma nova venda no caixa.

Como fazer uma venda

Inserir o cliente

O cliente da venda pode ser adicionado pela aba "CLIENTE". O sistema salvará a venda no nome dele assim que ela for lançada

Não é obrigatório inserir um cliente em vendas à vista

É possível buscar pelo cliente por diferentes dados:

  • Nome

  • Celular

  • Email

  • CPF/CNPJ

Atente-se para o filtro aplicado! Se o filtro de busca for o de um tipo e você estiver buscando o cliente usando dados de outro tipo, o sistema não irá localizar o cliente

Tela de seleção de cliente no caixa de vendas, mostrando a busca e escolha do cliente desejado antes de lançar os produtos.Tela com os dados do cliente selecionado no caixa, exibindo informações como nome, telefone e WhatsApp.

Vendas com entrega

Para vendas com entrega, é possível cadastrar o endereço abaixo do cliente

Tela de entrega da venda permitindo selecionar um endereço já cadastrado do cliente ou preencher manualmente um novo endereço para entrega.

Inserir um produto

Pelo nome dele

A busca de produtos é feita na aba "PRODUTOS E ADICIONAIS" da tela de vendas

Para inserir um produto buscando ele pelo nome, devemos usar o tipo de busca Misto ou Exato

  • Busca mista: O sistema busca todos os produtos que contenham as palavras digitadas, independentemente da ordem
    Exemplo, ao digitar "água" e "mineral", o sistema encontrará todos os produtos que tenham essas duas palavras no nome, não importando a sequência

  • Busca exata: O sistema localiza apenas os produtos que contêm as palavras exatamente na ordem em que foram digitadas
    Exemplo, ao pesquisar "água mineral", o sistema retornará apenas os produtos que contêm esse texto na exata sequência especificada.

Tela de busca de produtos no caixa de vendas, com pesquisa pelo item e opções de busca mista ou exata.Tela de inclusão do produto na venda, permitindo definir quantidade, valor unitário e descrição opcional antes de adicionar.

Após localizar o produto, é possível alterar:

  • A quantidade dele na venda

  • O preço que ele será vendido

  • Adicionar uma descrição personalizada para ele (aparecerá no cupom da venda)

Depois de adicionar o produto na venda, ele aparecerá na lista de itens da venda, localizada ao lado direito da tela

Tela do caixa ocupado exibindo os itens lançados na venda, quantidade dos produtos e valor total atualizado da compra.

Com o leitor de código de barras

Também é possível buscar os produtos pelo código deles, usando um leitor de código de barras.

Para inserir um produto pelo leitor, devemos usar o tipo de busca 'Cod. Barras'

Clicamos no campo, e depois bipamos o produto... ou digitamos o código dele e depois apertamos 'Enter' no teclado

Tela de busca de produtos pela aba “Cód. Barras”, permitindo localizar itens rapidamente usando o código de barras do produto.Tela do caixa mostrando o produto adicionado após leitura do código de barras, com confirmação exibida no canto superior direito.

É possível identificar qual tipo de busca está sendo feita pelo ícone ao lado do campo do ícone de busca.

  • Se aparecer um carrinho de compras, a busca está sendo feita por descrição

  • Se aparecer um raio, a busca está sendo feita por código de barras

Também é possível inserir mais de um produto por vez usando o leitor... antes de bipar, basta digitar quantas unidades serão inseridas, seguido de um *

Tela de inclusão de produto via código de barras com quantidade automática, permitindo lançar múltiplas unidades de uma só vez.Tela do caixa exibindo o produto lançado com quantidade duplicada após leitura do código de barras com multiplicador.

Editar um produto da venda

Para editar um produto da venda, é necessário clicar na foto dele na lista de produtos, e depois selecionar para editar o produto

Tela do caixa exibindo o produto já lançado na venda, com destaque para o item adicionado na lista de produtos para clicar para detalhar.Destaque para a opção de editar item da venda

Após clicar em "Editar Item", o produto será mostrado na aba da esquerda ser editado

É possível editar:

  • Quantidade

  • Preço

  • Desconto

Tela de edição do produto na venda, permitindo alterar quantidade, valor unitário e aplicar descontos antes de atualizar o item.

Remover um produto da venda

Para editar um produto da venda, é necessário clicar na foto dele na lista de produtos, e depois selecionar removê-lo

Tela do caixa exibindo o produto já lançado na venda, com destaque para o item adicionado na lista de produtos para clicar para detalhar.

Após isso, é necessário selecionar o produto que desejo remover, e por fim clicar em "Remover Item":

Tela de lista de itens da venda (após clicar no produto inserido), permitindo pesquisar, selecionar e editar um produto já lançado no pedido. Destaque para a opção de remover item da vendaJanela de confirmação para remover um item da venda, solicitando a confirmação antes da exclusão do produto selecionado.

Adicionais de venda

Os adicionais de vendas são quantias inclusas no valor total da venda, porém que o sistema não irá contabilizar no seu controle de lucros... ele é um valor que movimenta apenas o seu fluxo de caixa

Um exemplo de um adicional de venda seria o valor de um Frete em que você repassa para o entregador, porém que é incorporado no valor total da movimentação
Clique aqui para verificar como cadastrar adicionais de venda


Finalizar a venda

Após adicionar os produtos na venda, acesse a aba "Finalização" e selecione a opção "FINALIZAR COMO VENDA"

Tela da etapa de finalização da venda, exibindo as opções para concluir como venda, orçamento ou pré-pedido. Destaque para finalizar como venda

Inserir forma de pagamento

O sistema abrirá uma aba para adicionar a forma de pagamento que o cliente vai usar

Tela de finalização da venda mostrando a seleção da forma de pagamento desejada para concluir o pedido.Tela de pagamento da venda permitindo informar o valor pago e adicionar a forma de pagamento selecionada ao pedido.

Inserir outras formas de pagamento

O sistema permite inserir quantas formas de pagamento forem necessárias!

Primeiro, inserimos quanto ele vai pagar na primeira forma de pagamento. Depois repetimos o procedimento com as outras formas de pagamento até que o valor pago seja igual o valor da venda:

Tela de finalização da venda exibindo uma forma de pagamento parcial adicionada ao pedido, com o valor restante ainda pendente.Tela de finalização mostrando a atualização dos valores pagos e restantes após adicionar múltiplas formas de pagamento.

É possível conferir as formas de pagamento da venda na aba "LISTA DE PAGAMENTOS"

Tela da lista de pagamentos da venda, exibindo as formas de pagamento adicionadas, parcelas e respectivos valores.

Depois de inserir a forma de pagamento e o valor total da venda ter sido totalizado pelo valor pago, será possível faturar o pedido e gerar o cupom da venda

Tela final da venda permitindo adicionar número de WhatsApp, observações no pedido e concluir o faturamento da venda.

Finalizar rápido

Se a venda for feita com apenas uma forma de pagamento, o sistema conta com uma opção que permite finalizar as vendas ainda mais rapidamente

Acesse o botão indicado, ou aperte "F1" no teclado... será aberta uma janela para você selecionar a forma de pagamento e já finalizar a venda

Janela de confirmação da finalização da venda (função: finalizar rápido), exibindo a forma de pagamento selecionada e botão para concluir o pedido.

Imprimir cupom da venda

Após finalizar a venda, o sistema irá mostrar uma janela de impressão do cupom da venda que acabamos de lançar

Os cupons podem ser impressos nos formatos de folha em 58mm, 80mm e A4

Tela de venda finalizada mostrando o resumo completo do pedido, produtos lançados, pagamentos e dados do cliente.Tela de impressão do cupom da venda, exibindo a pré-visualização do comprovante e opções de impressão da impressora.

Enviar cupom via WhatsApp

Também é possível enviar uma versão digital do cupom ao WhatsApp do cliente... você precisa definir esta informação na tela de configurações antes de faturar a venda para que o envio seja realizado:

Tela de finalização da venda permitindo informar o número de WhatsApp do cliente para envio digital do cupom da venda.Tela de compartilhamento do cupom da venda pelo WhatsApp, exibindo a mensagem enviada com o link do comprovante digital.

Funções extras da tela de vendas

Atalhos da tela de vendas

A tela de vendas do sistema contém diversas funções para acessarmos e usarmos... as funções têm seus próprios atalhos para quando precisamos de mais agilidade ao lançar vendas

Apenas com o teclado, podemos lançar uma venda no sistema. Seguem os atalhos principais abaixo

  • F1 -> Finalizar Rápido

  • F2 -> Nova venda

  • F3 -> Adicionar produto

  • F4 -> Adicional de venda

  • F5 -> Alterar modos de busca de produto

  • F6 -> Configurações da tela de vendas

  • F7 -> -

  • F8 -> Abrir pré-pedido

  • F9 -> Abrir aba de finalização

  • F10 -> FInalizar como venda

  • F11 -> Finalizar como orçamento

  • F12 -> Finalizar como pré-pedido

É possível alternar os chips dos atalhos na própria tela de vendas

Tela inicial do caixa livre destacando o botão de ativar ou desativar as dicas de atalhos da tela




Aplicar desconto no produto

Ao aplicar um desconto sobre o valor total da venda, todos os descontos individuais e acréscimos por produto serão zerados e os produtos voltarão ao valor original de venda, o desconto será aplicado sobre o valor bruto dos itens da venda. Este procedimento é feito para evitar um duplo desconto (desconto individual + desconto total)

No momento de adicionar o produto na venda, antes de confirmar a inserção do produto: Clicar em "Descontos" e iinserir o desconto do produto em porcentagem ou em valor

Tela de lançamento do produto destacando o botão de descontos, utilizado para aplicar desconto diretamente no item da venda.Tela de desconto no item permitindo aplicar desconto em valor ou porcentagem antes de confirmar a alteração.

Aplicar desconto na venda

Ao aplicar um desconto sobre o valor total da venda, todos os descontos individuais e acréscimos por produto serão zerados e os produtos voltarão ao valor original de venda, o desconto será aplicado sobre o valor bruto dos itens da venda. Este procedimento é feito para evitar um duplo desconto (desconto individual + desconto total)

É possível aplicar um desconto no valor total da venda na área de finalização dela

Não é possível aplicar um desconto após inserir uma forma de pagamento na venda!

Na área de finalização, selecionar a opção indicada:

Tela de finalização da venda destacando a opção de desconto no pedido ou cupom de desconto.Tela de desconto sobre a venda permitindo aplicar descontos manuais em valor ou porcentagem sobre os itens do pedido.Tela da venda exibindo os descontos distribuídos entre os itens após aplicar desconto no pedido.

Usar o preço 2 do produto na venda

Eu posso alterar com qual preço cadastrado o produto vai entrar na venda no momento que eu estiver buscando ele para adicionar na movimentação:

Tela de lançamento do produto mostrando a alteração da condição de preço, trocando automaticamente o valor do item para o segundo cadastrado nos dados dele.

Venda fracionada

Esta função serve para quando o cliente quer comprar um produto pesado por valor ao invés de informar quanto quer dele em quantidade

Você insere o valor que irá vender, e o sistema calcula a quantidade para você

Tela de venda fracionada permitindo informar o valor desejado do produto para o sistema calcular automaticamente a quantidade correspondente.

Tutorial em vídeo

Caso prefira, segue o tutorial desta função em formato de vídeo

Ainda que o vídeo explique o passo a passo de uma forma geral, recomendamos que também confira o artigo escrito para fixação do conteúdo