É possível cancelar a conta por completo, estornando os pagamentos e cancelando as parcelas geradas.
Acessando a tela de contas a pagar
Para acessar a tela de contas a pagar, siga o caminho abaixo:
A tela será aberta e listará todas as contas em aberto, pagas e atrasadas na sua empresa
Abra a conta desejada por completo por meio da opção “Visualizar conta / parcelas”
Cancelando a conta
O sistema abrirá uma janela com as informações das parcelas geradas, no rodapé da página, selecione a opção para realizar o cancelamento
No caso de compras, é necessário cancelar diretamente o lançamento na tela de “Listagem de compras”. Dessa forma, a conta gerada a partir da compra será cancelada automaticamente
Após clicar no botão de cancelamento, há duas situações diferentes que precisam ser tratadas
A conta possui alguma parcela quitada
A conta não possui nenhuma parcela quitada
Com parcelas quitadas
O valor usado para o pagamento deve retornar ao fluxo de caixa da empresa, precisando ser direcionado para o caixa de vendas ou o caixa gerencial, o usuário pode selecionar o destino na tela que será aberta
Finalizando o procedimento, a conta será cancelada e inativa, suas parcelas também serão atualizadas
O valor que havia sido pago retornará ao caixa selecionado e o fluxo de caixa será atualizado
Sem parcelas quitadas
Neste caso, o sistema apenas informará que os pagamentos não poderão ser realizados posteriormente, e a conta será cancelada e inativada
