Nas emissões de NFe (nota fiscal eletrônica), é necessário ter um cliente selecionado na venda para que este tipo de nota seja lançada
Vale ressaltar que não é possível emitir NFe sem um cliente inserido na venda
Neste artigo, mostraremos como adaptar o cadastro dos clientes para que eles possam ser inseridos sem erros nas vendas em que a emissão da NFe será realizada
Para a emissão de NFCe, não é obrigatório selecionar um cliente na venda... porém caso um cliente for selecionado, será necessário se atentar se o cadastro dele está adequado para conseguir emitir a nota
Acessar o cadastro do cliente
Para realizar o cadastro de um cliente na sua empresa, siga o caminho:
Menu Principal -> Pessoas -> Clientes
A página que será aberta é uma listagem de todos os clientes cadastrados na sua empresa
Para iniciar um novo cadastro de cliente nesta página, clique no botão "Adicionar Cliente" no rodapé dela
Para clientes já cadastrados, o procedimento será bem parecido, porém ao invés de clicar para cadastrar o cliente, será necessário clicar em "Opções" no cliente que será alterado, e depois clicar em "Editar"
Após isso, será aberta uma janela na qual você deve inserir as informações do cliente
Inserindo os dados fiscais do cliente
No geral, a tela de cadastro de clientes não terá nenhuma mudança no layout dela... mas alguns campos passarão a ser obrigatórios de serem preenchidos para que o cliente tenha a NFe emitida corretamente no nome dele
Os campos que serão obrigatórios estão descritos na imagem abaixo:
Vale ressaltar que se os campos de preenchimento obrigatório irão mudar, dependendo se o cliente estiver cadastrado como pessoa física ou pessoa jurídica
Caso haja algum campo faltante no cadastro do cliente, um aviso será emitido na tela de vendas informando que um ajuste deve ser feito no cadastro dele para que a NFe possa ser emitida
Dica: Caso o cliente esteja com o cadastro na situação da imagem acima, é possível clicar no botão do lápis indicado ainda na tela de vendas para editar o cadastro dele por lá, sem a necessidade de abrir a tela de clientes para isso
Após realizar a edição do cadastro do cliente e preencher os dados corretamente, o aviso de cadastro incompleto deixará de aparecer, e o sistema habilitará novamente a opção de lançar a NFe no nome do cliente para ser selecionada